GARANTIAS:
Kris Custom sólo acepta devoluciones por posibles defectos en el producto, en caso de querer devolver el producto dentro de los 14 días naturales, el importe se devolverá en forma de vale para utilizar en la web.
La manipulación de la replica y su sistema electrónico y parámetros configurados eximirá toda garantia.
DERECHO DE DESISTIMIENTO Y GARANTIA
El Cliente tiene derecho a desistir de la compra (dejándola sin efectos) dentro de los primeros 14 días naturales a partir de la recepción del producto.
Corresponde al Cliente verificar que el producto o productos adquiridos se encuentran en buen estado .
El derecho de desistimiento sólo se admitirá si el producto enviado está en perfectas condiciones y con el embalaje original. El abono de la devolución del producto se efectuará mediante un vale para gastar en la página web sin caducidad.
No aceptamos devoluciones por malfuncionamiento de las réplicas debido a un mal uso, desgaste o de réplicas abiertas, modificadas o manipuladas.
- Todos los productos tienen una garantía de 3 años por ley, pero debido a que estos productos necesitan un mantenimiento y tienen desgaste por su uso, los componentes susceptibles a ello deberán abonarse en su revisión, y este se exigirá que se realice por Kris Custom para poder proceder con la garantía. En la web se indica cada cuantos disparos o tiempo debe realizarse.
https://www.kriscustom.es/mantenimiento
En el caso que el producto enviado no tenga ningún malfuncionamiento, este manipulado o el síntoma no quede cubierto por la garantía del producto, será el cliente el responsable de cubrir los gastos de devolución, la mano de obra y piezas empleados para solventar el problema.
CANCELACIÓN DE PEDIDOS:
Los pedidos podrán ser cancelados siempre y cuando el pedido no haya sido enviado desde nuestra instalaciones. Si el pedido fue enviado, el cliente deberá pagar los gastos de envío correspondientes, que rondarán entre 10 y 15 € dependiendo del volumen y peso del pedido, póngase en contacto con nosotros y le indicaremos todos los pasos a seguir. El plazo de devolución del importe del pedido cancelado es de 14 días naturales desde que el cliente ha avisado que quiere cancelarlo.